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Catering-AGB

CATERING AGB – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

MAD about Catering GmbH & Co. KG

  • GELTUNGSBEREICH UND ABIETER Diese Allgemeinen Geschäftsbedingen gelten zwischen der Mad about Catering GmbH & Co. KG, Fuhlsbüttler Straße 257, 22307 Hamburg (eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hamburg unter der Registernummer HRA 122674) und ihren Kunden für die von der Mad about Catering GmbH & Co. KG angebotenen Leistungen. Die Leistungen werden auf Grundlage des Angebots der MAD Catering GmbH & Co. KG vertraglich vereinbart und unterliegen diesen AGB.
  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingen gelten zwischen der Mad about Catering GmbH & Co. KG, Fuhlsbüttler Straße 257, 22307 Hamburg (eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hamburg unter der Registernummer HRA 122674) und ihren Kunden für die von der Mad about Catering GmbH & Co. KG angebotenen Leistungen.
  • Die Leistungen werden auf Grundlage des Angebots der MAD Catering GmbH & Co. KG vertraglich vereinbart und unterliegen diesen AGB.
  • VERTRAGSCHLUSS Die von der Mad about Catering GmbH & Co. KG erstellten Angebote sind bis zu einem Vertragsabschluss unverbindlich. Zu einem Vertragsabschluss kommt es, sobald der Kunde dem vorliegendem Catering Angebot, welches durch die Mad Catering GmbH & Co. KG erstellt wurde, in schriftlicher Form zustimmt. Dies kann per E-Mail oder auf dem postalischen Weg erfolgen. Bei Cateringangeboten ab einem Gesamtwert von 1000€ Netto kommt es erst zu einem Vertragsabschluss, wenn durch eine von der Mad about Catering GmbH & Co. KG erstellte Auftragsbestätigung, welche durch das jeweilige Unternehmen/der jeweiligen Privatperson unterschrieben wurde, per E-Mail oder auf dem postalischen Weg, zurückgesendet wird. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Vertrag mit der Durchführung des Catering-Events erfüllt. Eine vorzeitige Kündigung durch den Kunden ist nur unter den im Abschnitt ‚Stornierung‘ beschriebenen Bedingungen möglich.
  • Die von der Mad about Catering GmbH & Co. KG erstellten Angebote sind bis zu einem Vertragsabschluss unverbindlich.
  • Zu einem Vertragsabschluss kommt es, sobald der Kunde dem vorliegendem Catering Angebot, welches durch die Mad Catering GmbH & Co. KG erstellt wurde, in schriftlicher Form zustimmt. Dies kann per E-Mail oder auf dem postalischen Weg erfolgen.
  • Bei Cateringangeboten ab einem Gesamtwert von 1000€ Netto kommt es erst zu einem Vertragsabschluss, wenn durch eine von der Mad about Catering GmbH & Co. KG erstellte Auftragsbestätigung, welche durch das jeweilige Unternehmen/der jeweiligen Privatperson unterschrieben wurde, per E-Mail oder auf dem postalischen Weg, zurückgesendet wird.
  • Sofern nicht anders vereinbart, ist der Vertrag mit der Durchführung des Catering-Events erfüllt. Eine vorzeitige Kündigung durch den Kunden ist nur unter den im Abschnitt ‚Stornierung‘ beschriebenen Bedingungen möglich.
  • TEILNEHMERZAHL

Die genau Teilnehmeranzahl muss durch den Auftraggeber spätestens 7 Tage vor Cateringbeginn durchgegeben werden. Diese Angaben gelten als Grundlage für die Endrechnung.

  • SONDERANFORDERUNGEN

Sonderanforderungen oder Anpassungen des Catering-Angebots müssen mindestens 14 Tage vor dem Event bekanntgegeben werden. Nachträgliche Änderungen sind nur nach Prüfung und ggf. gesonderter Vereinbarung möglich.

  • PREISE Bei allen angegebenen Preisen der Mad about Catering GmbH & Co. KG handelt es sich um Nettopreise, welche sich zuzüglich der geltenden Umsatzsteuer verstehen. Bei allen Preisangaben handelt es sich um die Währung Euro. Die Mad about Catering GmbH behält sich vor bei Änderung der Menükarte und damit einhergehend der Preise, bei einer Zeitdifferenz von 100 Tagen ab Auftragsannahme bis hin zum Eventbeginn, den Rechnungsbetrag entsprechend anzupassen. Auf die von der Mad about Catering GmbH & Co. KG erstellten Angebote wird an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen ein Wochenendzuschlag von 10% erhoben, sofern nicht anders vereinbart.
  • Bei allen angegebenen Preisen der Mad about Catering GmbH & Co. KG handelt es sich um Nettopreise, welche sich zuzüglich der geltenden Umsatzsteuer verstehen.
  • Bei allen Preisangaben handelt es sich um die Währung Euro.
  • Die Mad about Catering GmbH behält sich vor bei Änderung der Menükarte und damit einhergehend der Preise, bei einer Zeitdifferenz von 100 Tagen ab Auftragsannahme bis hin zum Eventbeginn, den Rechnungsbetrag entsprechend anzupassen.
  • Auf die von der Mad about Catering GmbH & Co. KG erstellten Angebote wird an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen ein Wochenendzuschlag von 10% erhoben, sofern nicht anders vereinbart.
  • ZAHLUNGSBEDINGUNGEN Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Überweisung. Die Zahlung hat innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu erfolgen. Befindet sich der Kunde in Zahlungsverzug erfolgt durch die Mad Catering GmbH & Co. KG eine Mahnung mit einer entsprechenden Mahngebühr für den dadurch entstandenen Aufwand. Im Falle des Zahlungsverzugs behält sich die Mad about Catering GmbH & Co. KG vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz gemäß § 247 BGB zu berechnen. Zudem können Mahngebühren in Höhe von 5 € für jede Mahnung anfallen.
  • Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Überweisung.
  • Die Zahlung hat innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu erfolgen.
  • Befindet sich der Kunde in Zahlungsverzug erfolgt durch die Mad Catering GmbH & Co. KG eine Mahnung mit einer entsprechenden Mahngebühr für den dadurch entstandenen Aufwand.
  • Im Falle des Zahlungsverzugs behält sich die Mad about Catering GmbH & Co. KG vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz gemäß § 247 BGB zu berechnen. Zudem können Mahngebühren in Höhe von 5 € für jede Mahnung anfallen.
  • LIEFERUNG Die Lieferung erfolgt im vereinbarten Anlieferzeitfenster und an die mit dem Kunden festgelegte Lieferanschrift. Je nach Vereinbarung wird das Catering vor Ort für den Kunden aufgebaut. Bei Lieferverzögerung aufgrund unvorhergesehener Ereignisse wie z.B. verkehrsbedingte Lieferschwierigkeiten (Baustellen, Staus), höherer Gewalt oder Lieferengpässe der eigenen Lieferanten haftet die Mad about Catering GmbH & Co. KG nicht. Der Kunde wird jedoch umgehend informiert und eine Nachlieferung oder Austausch des Produkts durch ein vergleichbares Produkt schnellstmöglich durchgeführt. Die Mad about Catering GmbH schuldet einen Zustellversuch bzw. einen Versuch der Lieferung. Ein Zeitraum von 15 Minuten für die Zustellung ist inbegriffen. Weitere Versuche oder Wartezeiten sind vom Kunden angemessen zu vergüten. Die Mad about Catering GmbH behält sich das Recht vor, Lieferungen mit geringem Wert, spontane Bestellungen oder Lieferungen bei Engpässen nach vorheriger Absprache mit dem Kunden per Kurier durchzuführen. Der Mindestbestellwert beträgt 160€ netto Gesamtwarenwert zzgl. Liefer/ Abholgebühren. Die Liefergebühr richtet sich nach der Entfernung der Lieferadresse, ausgehend vom Standort MAD Catering Kitchen, Lagerstraße 17, 20354 Hamburg, und beginnt bei 16,90 € netto.
  • Die Lieferung erfolgt im vereinbarten Anlieferzeitfenster und an die mit dem Kunden festgelegte Lieferanschrift.
  • Je nach Vereinbarung wird das Catering vor Ort für den Kunden aufgebaut.
  • Bei Lieferverzögerung aufgrund unvorhergesehener Ereignisse wie z.B. verkehrsbedingte Lieferschwierigkeiten (Baustellen, Staus), höherer Gewalt oder Lieferengpässe der eigenen Lieferanten haftet die Mad about Catering GmbH & Co. KG nicht. Der Kunde wird jedoch umgehend informiert und eine Nachlieferung oder Austausch des Produkts durch ein vergleichbares Produkt schnellstmöglich durchgeführt.
  • Die Mad about Catering GmbH schuldet einen Zustellversuch bzw. einen Versuch der Lieferung. Ein Zeitraum von 15 Minuten für die Zustellung ist inbegriffen. Weitere Versuche oder Wartezeiten sind vom Kunden angemessen zu vergüten.
  • Die Mad about Catering GmbH behält sich das Recht vor, Lieferungen mit geringem Wert, spontane Bestellungen oder Lieferungen bei Engpässen nach vorheriger Absprache mit dem Kunden per Kurier durchzuführen.
  • Der Mindestbestellwert beträgt 160€ netto Gesamtwarenwert zzgl. Liefer/ Abholgebühren.
  • Die Liefergebühr richtet sich nach der Entfernung der Lieferadresse, ausgehend vom Standort MAD Catering Kitchen, Lagerstraße 17, 20354 Hamburg, und beginnt bei 16,90 € netto.
  • STORNIERUNG Die Höhe des anfälligen Schadensersatzanspruches der Mad about Catering GmbH & Co. KG im Falle einer Stornierung durch den Kunden ist abhängig von dem Zeitraum zwischen Stornierung und dem vereinbarten Liefertermin. Erfolgt die Stornierung durch den Kunden bis 7 Werktage (Mo-Fr) vor dem vereinbarten Liefertermin, ist diese kostenfrei. Erfolgt die Stornierung durch den Kunden 6 bis 4 Werktage (Mo-Fr) vor dem vereinbarten Liefertermin werden 25% der Nettovergütung fällig. Erfolgt die Stornierung durch den Kunden 3 bis 2 Werktage (Mo-Fr) vor dem vereinbarten Liefertermin wird 50% der Nettovergütung fällig. Erfolgt die Stornierung durch den Kunden in weniger als 2 Werktagen (Mo-Fr) vor dem vereinbarten Liefertermin wird 100% der Nettovergütung fällig.
  • Die Höhe des anfälligen Schadensersatzanspruches der Mad about Catering GmbH & Co. KG im Falle einer Stornierung durch den Kunden ist abhängig von dem Zeitraum zwischen Stornierung und dem vereinbarten Liefertermin. Erfolgt die Stornierung durch den Kunden bis 7 Werktage (Mo-Fr) vor dem vereinbarten Liefertermin, ist diese kostenfrei. Erfolgt die Stornierung durch den Kunden 6 bis 4 Werktage (Mo-Fr) vor dem vereinbarten Liefertermin werden 25% der Nettovergütung fällig. Erfolgt die Stornierung durch den Kunden 3 bis 2 Werktage (Mo-Fr) vor dem vereinbarten Liefertermin wird 50% der Nettovergütung fällig. Erfolgt die Stornierung durch den Kunden in weniger als 2 Werktagen (Mo-Fr) vor dem vereinbarten Liefertermin wird 100% der Nettovergütung fällig.
  • Erfolgt die Stornierung durch den Kunden bis 7 Werktage (Mo-Fr) vor dem vereinbarten Liefertermin, ist diese kostenfrei.
  • Erfolgt die Stornierung durch den Kunden 6 bis 4 Werktage (Mo-Fr) vor dem vereinbarten Liefertermin werden 25% der Nettovergütung fällig.
  • Erfolgt die Stornierung durch den Kunden 3 bis 2 Werktage (Mo-Fr) vor dem vereinbarten Liefertermin wird 50% der Nettovergütung fällig.
  • Erfolgt die Stornierung durch den Kunden in weniger als 2 Werktagen (Mo-Fr) vor dem vereinbarten Liefertermin wird 100% der Nettovergütung fällig.
  • CATERING EQUIPMENT Die Abholung des Catering-Equipments erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, am Folgetag des Cateringtermins in einem mit dem Kunden festgelegten Zeitraum und gegen eine Abholgebühr ab 16,90 € netto. Eine Abholung am selben Tag nach 18:00 Uhr wird mit einer Pauschale ab 24,90€ berechnet. Diese Pauschale kann sich je nach Entfernung der Cateringlocation entsprechend erhöhen.
  • Die Abholung des Catering-Equipments erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, am Folgetag des Cateringtermins in einem mit dem Kunden festgelegten Zeitraum und gegen eine Abholgebühr ab 16,90 € netto.
  • Eine Abholung am selben Tag nach 18:00 Uhr wird mit einer Pauschale ab 24,90€ berechnet. Diese Pauschale kann sich je nach Entfernung der Cateringlocation entsprechend erhöhen.
  • Die Abholung des Equipments wird einmalig am Folgetag (wenn nicht anders vereinbart) durchgeführt. Sollte bei der ersten Abholung das Equipment nicht vollständig sein, bestehen für den Kunden folgende Möglichkeiten: Kostenpflichtige Zweitabholung. Übernahme der Kosten für das fehlende Equipment.
  • Kostenpflichtige Zweitabholung.
  • Übernahme der Kosten für das fehlende Equipment.
  • VERLUST/BRUCH Bei Glasgeschirr 3€/Glas o. Flasche bei Bruch oder Verlust. Bei Besteck 4€/Besteck bei Verlust. Bei Servierplatten und anderem an den Kunden ausgeliehenem Equipment haftet der Kunde bei Bruch oder Verlust mit dem entsprechenden Wert.
  • Bei Glasgeschirr 3€/Glas o. Flasche bei Bruch oder Verlust.
  • Bei Besteck 4€/Besteck bei Verlust.
  • Bei Servierplatten und anderem an den Kunden ausgeliehenem Equipment haftet der Kunde bei Bruch oder Verlust mit dem entsprechenden Wert.
  • REKLAMATION

Reklamationen haben unmittelbar nach Erhalt der Ware oder innerhalb kürzester Zeit mit Fotonachweis des Reklamationsgrundes zu erfolgen. Sollten der Mangel aufgrund von unsachgemäßer Lagerung aufgetreten sein, übernimmt die MAD about Catering GmbH & Co. KG keine Haftung.

  • DATENSCHUTZ

Die Mad about Catering GmbH & Co. KG verpflichtet sich, die Daten der Kunden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu schützen. Weitere Informationen entnehmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie.

  • SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Hamburg. Mit der Auftragserteilung erkennt der Kunde unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Änderungen oder Abweichungen von diesen Vertragsbedingungen bedürfen der Schriftform, um wirksam zu sein.